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Rencontre problème avec l'empreinte digitale

blan61251533

Le 12 mars 2018

Bonjour, j'ai acheté mon ordinateur Asus Zenbook UX330UA6FC205T en juillet 2017. Cela fait maintenant déjà plus de 3 mois que je ne peux plus déverrouiller mon ordinateur avec l'empreinte digitale. Lorsque je veux ouvrir ma session, le code confidentiel est demandé en plus de l'empreinte, mais suite à cela un code erreur s'affiche (code: 0x80090022). Auriez-vous une solution à m'apporter, car l'empreinte est bien pratique et rapide ? merci

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